Vivimos en una época deslumbrada por los ciclos tecnológicos acelerados de la Inteligencia Artificial, donde cada día surgen herramientas nuevas y disruptivas a una velocidad vertiginosa. En este escenario de hiper-innovación, es muy fácil olvidar que las plataformas que realmente sostienen el peso de nuestra vida diaria, nuestras finanzas, los sistemas de salud, el control aéreo de las aerolíneas o los registros gubernamentales, operan con otros tiempos y otras inercias.
En estos entornos de misión crítica, el cambio no se puede implementar con un simple reinicio. La obsolescencia tecnológica es una amenaza silenciosa que está poniendo en jaque a estas organizaciones, y mantener sistemas legacy ha dejado de ser un desafío técnico para convertirse en un riesgo operativo de primer nivel.
Alguien me comentó una vez que construir una consultora enfocada en resolver estos problemas de obsolescencia tecnológica es como plantar olivos y no soja. La soja se planta y se cosecha en ciclos muy rápidos, priorizando el volumen y la inmediatez. El olivo, en cambio, exige muchísimos años de preparación, visión a largo plazo y una enorme paciencia, pero produce un aceite de altísima calidad, pureza y valor que perdura en el tiempo. Las decisiones de modernizar un ecosistema crítico nunca son simples, ni se toman de la noche a la mañana. Fiel a sus raíces, nuestra filosofía busca precisamente eso: construir bases sólidas para acompañar transformaciones complejas que no admiten margen de error, priorizando la resiliencia por sobre los atajos de corto plazo.
La paciencia del olivo y la tecnología europea
En Uruguay, la historia de los olivares es un excelente reflejo de esta filosofía. Aunque es un cultivo que exige muchos años para alcanzar su madurez, de a poco los olivos en Uruguay van generando más tracción, combinando la pasión local con años de tradición.
Para que esta industria prosperara en nuestra región, fue fundamental nutrirse de la milenaria tecnología y experiencia europea en el manejo de los olivos. Se adaptaron esos conocimientos del viejo mundo a la realidad de nuestra tierra, logrando productos de excelencia que hoy compiten a nivel global.
Ese mismo paralelismo aplica a los sistemas de misión crítica. La modernización tecnológica en América Latina requiere la misma paciencia estratégica y el mismo nivel de adaptación.
La urgencia de la modernización en América Latina
Tenemos una alta concentración de sistemas desarrollados hace décadas en sectores como la banca, medios de pago, seguros y gobierno. Estos motores transaccionales siguen operando de forma confiable, pero están comenzando a crujir bajo las presiones del mercado actual. Iniciativas regulatorias como el Open Finance, proyectos como el DREX en Brasil, y normativas de ciberseguridad cada vez más estrictas, exigen una agilidad que las arquitecturas del pasado simplemente no pueden ofrecer.
Como pudimos constatar durante la reciente gira de Jean-Yves Lorre, CEO de EBS, por la región, los líderes tecnológicos de Latam coinciden en que la modernización ya no es una conversación “para después”, sino uno de los puntos más relevantes en la agenda estratégica.
De Cliente a Partner Estratégico: Una historia de éxito
Al igual que en los olivares, para modernizar infraestructura legacy en Latam es invaluable contar con la profunda experiencia europea, adaptada a nuestra región. Hablar de modernización en teoría es fácil, pero la realidad de ejecutarla en un entorno de misión crítica, donde la disponibilidad y la precisión transaccional no son negociables, es muy distinta.
Sin embargo, tenemos la prueba de que no tiene por qué ser un salto al vacío.
Esta foto es de 2022, en Montevideo. Estábamos compartiendo una cena con Jean-Yves Lorre y Eric de European Business Solutions (EBS), justo en la antesala de culminar la primera gran fase de migración de un core transaccional crítico para los medios de pago en el país.
Encuentro con Jean-Yves Lorre y Eric (EBS) en Montevideo, 2022.
En aquel momento, teniendo la responsabilidad sobre la tecnología y las operaciones de la compañía, el desafío a resolver era monumental. Encontrar oportunamente la tecnología de EBS fue la pieza clave para lograr un offloading de aquel entorno legacy de forma segura, predecible y en tiempo récord.
Para nosotros, este hito tiene un valor muy especial. Pasar de haber liderado la adopción de esta tecnología como cliente para resolver un desafío operativo masivo, a ser hoy el partner estratégico que coopera codo a codo para traer el know-how y las metodologías probadas de EBS a los grandes actores financieros de América Latina, es un recorrido profundamente gratificante.
Nuestra experiencia de primera mano, sufriendo, gestionando y resolviendo los mismos problemas que hoy enfrentan instituciones financieras y organismos de gobierno, nos permite acompañar estos procesos con una perspectiva única. Entendemos el riesgo, conocemos la solución y sabemos cómo implementarla.
El impacto real y su eco en los medios
Hoy, el impacto de ese arduo trabajo se refleja en los medios de toda la región, que hacen eco de la exitosa culminación de este ambicioso programa de modernización tecnológica hacia una arquitectura multi-cloud.
Compartimos los comunicados oficiales del press release sobre este hito en la región:
- 🇦🇷 La Nación (Argentina): Empresa uruguaya alcanza un hito clave en su transformación tecnológica junto a EBS
- 🇧🇷 GZH (Brasil): Proveedor referente de pagos anuncia la exitosa culminación de un importante programa de modernización
- 🌐 MediaConnect (Global): Hito clave en transformación tecnológica de procesamiento de pagos junto a EBS
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